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乡村政务“多头跑腿”景象临时存在，据农业乡村部2023年乡村政务调研，62%的村民解决社保、医保等高频事项需跑2次以上，均匀耗时3.1小时，其中38%是因资料不全或流程不洁白跑。传统审批依赖纸质资料、人工核验，流程串联、部分割裂，招致群众“做事像打游击”，基层干部“忙得团团转却总被吐槽”。线上审批零...

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