智慧养老院面临的理想应战
比来几年啊,智慧养老概念火得一塌懵懂,但真正能完成不乱盈利的机构却百里挑一。按照行业调研数据,超越60%的智慧养老院在前三年都处于盈余形态,这可不是个小数目呢。究其缘由,次要是后期投入大、运营本钱高,再加上白叟领取才能无限,招致非常多项目堕入"叫好不叫座"的为难地步。
讲到这儿,不得不提一个典型案例。某省会都市去年新开的一家智慧养老院,光智能设备就砸了800多万,后果入住率还不到40%,每个月都在亏钞票。这种状况在业内太罕见了,搞得非常多投资人如今看到"智慧养老"四个字就直摇头。
最靠谱的第一支出来源:政府购置办事
事实上吧,智慧养老院要想活下去,首先得抱紧政府大腿。如今各地都在推居野生老和社区养老,政府购置办事的预算一年比一年多。好比讲,某沿海都市就给辖区内的智慧养老机构开出了每人每月2000元的办事补助,这笔钞票足够掩盖根底运营本钱了。
要拿到这块蛋糕,关键得做好三件事:第一是资质要完全,该拿的牌照一个都不克不及少;第二是办事要尺度化,让政府看得见摸得着;第三是数据要通明,究竟政府最怕的确实是钞票花得不明不白。有个做得不错的案例,他们专门开发了办事监管零碎,政府能够实时检查办事状况,如此协作起来单方都安心。
最具潜力的第二支出来源:增值办事
光靠根底办事必定赚不了大钞票,真正有搞头的是增值办事这块。我们调研发现,如今条件好的白叟特不情愿为安康办理、康复理疗这些办事买单。好比讲,某高端养老院推出的"智慧安康总管"套餐,一年免费3万8,竟然有超越一半的白叟报名。
这块业务要想做好,得抓住几个关键点:首先是办事要特性化,不克不及搞一刀切;其次是技术要适用,不整那些花里胡哨但用不上的功用;最初是定价要合理,太低了不赚钞票,太高了没人买。团体更倾向采取"根底办事+可选包"的形式,如此白叟能够按照本身状况灵敏选择。
最不乱的第三支出来源:物业运营
非常多人能够没想到,智慧养老院的物业自己也是棵摇钞票树呢。除了住宿支出,场地出租、商业配套这些都能带来不乱现金流。有家做得不错的机构,把一楼的临街商铺租给药店和康复器材店,光租金一年就收了200多万。
不外这块业务要留意均衡,不克不及本末颠倒。养老院究竟是办事机构,商业配套要以办事白叟为中心。建议操纵在总面积的20%以内,并且要优先引进与养老办事相关的业态。好比药房、理疗中心这些就非常适宜,要是开个网吧那可就跑偏了。
盈利形式创新的关键打破点
讲到这儿,我们得聊聊形式创新那个事。如今做得好的智慧养老院,都在尝试"医养结合""文养结合"这些新玩法。好比讲,有家机构跟三甲病院协作搞了个近程诊疗中心,既提升了办事程度,又开拓了新的支出渠道。
要完成这种创新,关键在于资源整合。单打独斗必定不可,得学会借力。医疗资源、保险资源、社区资源,能对接的都要对接上。如今有些保险公司就在推"养老+保险"的产品,这种跨界协作对养老院来讲确实是新的时机。
给从业者的适用建议
最初啊,给正在做或许计划做智慧养老的伴侣几点建议:第一要操纵好投入节拍,不一下去就砸重金买设备;第二要注重运营数据,用数据来指点决策;第三要培育专业团队,光有技术没有办事可不可。
记住一个准绳:智慧养老的中心是"养老"而不是"智慧"。技术只是手腕,办事才是基本。那些只顾着上智能设备,却无视白叟实践需求的机构,最初往往都奔忙不远。我们这行讲究竟依然办事业,把办事做好了,钞票自然就来了。
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